“Mersin’de web sitesi kaç TL?” sorusunun dürüst cevabı, rakam değil bir soru listesidir. Aynı cümleyle istenen iki site — biri beş sayfalık bir tanıtım sitesi, diğeri ürün yönetimi olan bir e-ticaret altyapısı — arasında kat kat fark vardır ve ikisine de “web sitesi” denir.
Bu yazıda rakam bulamayacaksınız. Bulacağınız şey daha kullanışlı: bir teklifi neyin pahalı, neyin ucuz yaptığı ve elinizdeki iki teklifi hangi ölçüyle karşılaştıracağınız. Bunu bilerek görüşmeye giren biri, fiyat listesi ezberlemiş birinden daha iyi karar verir.
Neden kimse net bir liste fiyatı vermiyor
Web tasarımı, kilogramla satılan bir ürün değil; kapsamı konuşulmadan fiyatı da oluşmaz. Sitesi olmayan bir işletme “bir site istiyorum” dediğinde aslında birbirinden çok farklı işlerden birini kastediyor olabilir:
- Kurumsal bir tanıtım sitesi: kim olduğunuzu anlatan, telefonu ve konumu net, birkaç hizmet sayfası olan bir yapı.
- Hizmet odaklı bir site: her hizmetin kendi sayfası olan, arama motorundan gelen ziyaretçiyi teklif talebine çeviren bir yapı.
- E-ticaret: ürün, varyant, stok, kargo, ödeme ve iade süreçlerinin işlediği bir altyapı.
- Yazılım destekli bir site: randevu, hesaplama, üyelik, panel gibi kendi mantığı olan bölümler.
Bu dördü aynı işi tarif etmiyor. Fiyat listesi yayınlayan bir firma ya en dar kapsamı yazıyordur ya da yazdığı rakam görüşmede değişecektir.
Fiyatı belirleyen yedi kalem
Bir teklifi açtığınızda şu yedi başlığın karşılığını arayın. Teklifte yoksa sorun; cevapların netliği ajans hakkında fiyattan çok şey söyler.
1. Sayfa sayısı ve şablon tekrarı
Önemli olan toplam sayfa sayısı değil, kaç farklı sayfa tasarımı gerektiğidir. Otuz ürünün otuz ayrı tasarımı yoktur; tek bir ürün şablonu vardır. Buna karşılık altı sayfalık bir sitede altı ayrı düzen isteniyorsa iş, otuz ürünlü siteden daha uzun sürebilir.
2. Tasarım hazır temadan mı geliyor, sıfırdan mı
Hazır tema kurulumu ile markaya özel tasarım arasındaki fark, fiyatın en büyük ayrımıdır. Hazır tema hızlı ve ucuzdur; karşılığında siteniz aynı temayı kullanan yüzlerce siteye benzer ve tema geliştiricisinin kararlarıyla sınırlı kalırsınız.
3. Metin ve görsel kimden çıkacak
Projeleri en çok geciktiren kalem budur. Metin sizden gelecekse fiyat düşer, takvim size bağlanır. Ajanstan çıkacaksa bu ayrı bir iştir ve teklifte ayrı satır olarak görünmelidir. Görsel tarafında da üç seçenek vardır: sizin fotoğraflarınız, stok görsel, yeni çekim. Üçünün maliyeti aynı değildir.
4. Özel geliştirme
Standart sayfaların dışına çıkan her şey: çok adımlı teklif formu, fiyat hesaplayıcı, randevu takvimi, üyelik alanı, muhasebe veya kargo entegrasyonu. Bunlar tasarım değil yazılım kalemidir. Bir sitenin arkasında gerçekten süreç yönetimi gerekiyorsa konu artık web tasarımı değil, firmaya özel yazılım alanına girer.
5. E-ticaret
Ürün sayısı kadar, ürünlerin yapısı da belirleyicidir. Tek fiyatlı otuz ürün ile bedene ve renge göre stok tutan otuz ürün aynı iş değildir. Ödeme altyapısı, kargo entegrasyonu ve mesafeli satış sözleşmesi gibi zorunlu adımlar da kapsamın parçasıdır. Ayrıntı: e-ticaret sitesi.
6. Çok dillilik
İkinci dil, sayfa sayısını ikiye katlamaktan ibaret değildir: menü, form mesajları, hata metinleri, URL yapısı ve arama motoru etiketleri de çoğalır. Ayrıca her içerik güncellemesi bundan sonra iki dilde yapılacaktır.
7. Yayın sonrası
Teklifin en sık atlanan kısmı. Site yayına girdikten sonra ne oluyor: kim güncelliyor, kaç saatlik destek var, güncelleme talepleri nasıl fiyatlanıyor, alan adı ve barındırma kimin adına.
“Çok ucuza” teklifte genelde ne eksik olur
Piyasada dikkat çekici derecede düşük fiyatlar vardır ve çoğu sahtekârlık değildir — sadece çok daha dar bir işi tarif ederler. Tipik olarak eksik olanlar:
- İçerik: metin ve görsel müşteriden beklenir.
- Özgün tasarım: hazır tema kurulur, renk ve logo değiştirilir.
- Hız ve erişilebilirlik çalışması: görseller optimize edilmez, sayfa mobilde ağır açılır.
- Arama motoru temeli: başlık etiketleri, açıklama, site haritası ve yapılandırılmış veri ya eksiktir ya varsayılan haliyle bırakılır.
- Sahiplik: alan adı ajansın hesabında açılır; ayrılmak istediğinizde pazarlık konusu olur.
- Revizyon: “iki revizyon” gibi bir sınır vardır, sonrası ücretlidir.
Bunların hiçbiri tek başına kötü değildir. Kötü olan, teklifte yazmamasıdır. Dar kapsamlı bir teklif açıkça dar kapsamlı olduğunu söylüyorsa dürüst bir tekliftir ve bazı işletmeler için doğru tercihtir.
Tek seferlik maliyet ile yıllık maliyeti ayrı hesaplayın
Site bir kez ödenip biten bir kalem değildir. En az iki bacağı vardır:
Tek seferlik: tasarım, geliştirme, içerik üretimi, kurulum ve yayına alma.
Yıllık tekrar eden: alan adı, barındırma, varsa e-posta hizmeti, varsa bakım. Buna reklam veriyorsanız reklam bütçesi ve yönetim ücreti eklenir — ama o ayrı bir hizmettir, sitenin fiyatına dahil değildir.
Burada mimarinin doğrudan etkisi vardır. WordPress gibi eklenti tabanlı bir sistemde güncelleme bakımı ihmal edilirse güvenlik açığı birikir; statik üretilen bir sitede güncellenecek bir yönetim paneli yoktur, dolayısıyla o kalem oluşmaz. İkisinin farkını ayrıntılı yazdık: WordPress mı, statik site mi?
İki teklifi karşılaştırmanın tek doğru yolu
İki teklif yan yana geldiğinde çoğu kişi rakamlara bakar. Rakamlar karşılaştırılabilir değildir; kapsamlar karşılaştırılabilir. Yapılacak iş şu: iki teklifi de aynı listeye oturtun.
- Kaç farklı sayfa tasarımı var?
- Tasarım özgün mü, tema mı?
- Metinleri kim yazıyor?
- Görsel nereden geliyor?
- Kaç revizyon hakkı var, sonrası nasıl fiyatlanıyor?
- Mobil ve hız için ölçülebilir bir taahhüt var mı?
- Alan adı ve barındırma kimin adına açılıyor?
- Teslim sonrası destek kaç ay, neyi kapsıyor?
- Teslimde ne veriliyor: sadece yayındaki site mi, dosyalar ve erişimler de mi?
Bu dokuz satırı doldurduğunuzda genelde şu çıkar: ucuz görünen teklif farklı bir iş yapıyordur. Bazen o iş sizin için yeterlidir — o zaman da bilinçli bir tercih yapmış olursunuz.
Teklif istemeden önce netleştirin
Görüşmeye şu altı cevapla giderseniz hem daha doğru fiyat alırsınız hem süreç kısalır:
- Bu siteden ne bekliyorsunuz — telefon mu gelsin, teklif formu mu dolsun, ürün mü satılsın?
- Bugün müşteri size nereden ulaşıyor: telefon, sosyal medya, tavsiye?
- Elinizde hazır ne var: logo, kurumsal renk, ürün fotoğrafı, tanıtım metni?
- Beğendiğiniz iki üç site hangisi ve tam olarak neyini beğeniyorsunuz?
- Siteyi kim güncelleyecek — siz mi, biz mi?
- Ne zamana yetişmesi gerekiyor ve bu tarih neden önemli?
Dördüncü madde özellikle işe yarar: “şık olsun” cümlesi kimseye yol göstermez, ama beğendiğiniz üç adres bir yön verir.
Biz nasıl çalışıyoruz
Kapsam netleşmeden fiyat konuşmuyoruz. Keşif görüşmesinde mevcut akışınızı çıkarıyoruz: müşteri size nereden geliyor, hangi soru tekrar tekrar soruluyor, sitenin hangi sayfası o soruyu kapatacak. Kapsam sabitlendikten sonra net bir teklif veriyoruz ve iş faz faz ilerliyor.
Alan adı ve barındırma sizin adınıza açılır. Yaptığımız işlerin çoğunun canlı adresini portföy sayfamızda doğrudan paylaşıyoruz — çünkü bir ajansın işini görselden değil, açılabilen bir adresten değerlendirmek gerekir.
Mersin’de kurumsal site, e-ticaret ve arama motoru tarafını birlikte ele alıyoruz: Mersin web tasarım sayfasında süreç, kapsam ve örnek işler duruyor.
