Innhold

• Spillutvalg og leverandører
• Betalingsalternativer og transaksjoner
• Spillopplevelse på mobil
• Støtte og kundeservice
• Sikkerhet og lisensiering

Spillutvalg og produsenter

Vårt casino har investert kraftig i å samle et omfattende spekter av underholdning fra bransjeledende produsenter. Med utover 3000 spilltitler tilgjengelig på nettstedet vår, har brukere adgang til absolutt alt fra klassiske automater til moderne live croupierspill. Samarbeidet vårt med tilbydere som Net Entertainment, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play sørger for at spillsamlingen vårt kontinuerlig ajourføres med friske titler.

Spilleautomatene utgjør kjernevirksomheten i tilbudet vårt, med alt fra fruktslots til progressive jackpotter. Trickz Casino gir også en rikholdig utvalg av klassiske spill inklusive ulike blackjack, rulett i varierte varianter, baccarat og poker. Live kasinoavsnitt vår imponerer med dyktige kortgivere som sender live fra anerkjente studioer.

Spillkategori
Antall titler
Topp leverandører
Gjennomsnittlig RTP

Spilleautomater	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Bordspill	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming	98.5%
Live Casino	350+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%
Jackpot-spill	85+	Microgaming, Red Tiger	95.1%

Spillopplevelseskvalitet og brukeropplevelse

Platformen vår er utviklet med spillerens ønsker i fokus. Ethvert spill åpnes raskt takket være moderne teknologi og optimaliserte servere. Søkefunksjonen gjør det mulig for deg avgrense spill etter tematikk, volatilitet, features og produsent. Favorittalternativet muliggjør det greit å bevare og gjenfinne automatene du liker best.

Betalingsalternativer og transaksjoner

Vi innser at pålitelige og effektive overføringer er kritiske for en optimal spillopplevelse. Derfor har vi implementert et omfattende spekter av betalingsløsninger som omfatter forskjellige preferanser. Ethvert transaksjoner krypteres med SSL-teknologi for å sikre dine monetære data.

• Bankkort: Visa og Mastercard godtas med rask innskuddsprosessering
• E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter leverer hurtige uttaksalternativer
• Bankoverføring: Umiddelbare overføringer for de som foretrekker tradisjonelle metoder
• Lokale metoder: Vipps og Bank-ID for skandinaviske spillere
• Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum og Litecoin for anonyme transaksjoner

Prosesseringstider og begrensninger

Depositter prosesseres normalt øyeblikkelig, uavhengig av hva slags metode du bruker. Utbetalingstider svinger mellom 24 timer for digitale lommebøker og opptil 5 arbeidsdager for overføringer. Det er viktig å notere at vi aldri tar avgifter på overføringer, selv om at betalingsleverandøren din kan ha egne avgifter.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Minimumsbeløp
Maksimumsbeløp

Visa/Mastercard	Umiddelbart	3-5 dager	100 NOK	50 000 NOK
Vipps	Umiddelbart	1-2 dager	100 NOK	100 000 NOK
Skrill/Neteller	Umiddelbart	24 timer	100 NOK	200 000 NOK
Bankoverføring	1-3 dager	3-5 dager	500 NOK	500 000 NOK
Kryptovaluta	15-30 min	1-2 timer	200 NOK	Ubegrenset

Brukeropplevelse på mobil

Vårt casino er helt tilpasset for mobilbaserte enheter uten krav for nedlasting av separate apper. Nettleserbasert plattform virker sømløst på Apple iOS, Android og andre operativsystemer. Utover 92% av spillsamlingen vårt er aksesserbart på mobile enheter, noe som er verifisert gjennom uavhengige kontroller utført av Technical Systems Testing i 2023.

Egenskaper på mobile plattformer

Mobilversjonen bevarer ethvert av egenskaper fra PC-utgaven, inkludert kontostyring, transaksjoner, brukerstøtte og tilbud. Brukergrensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen din for maksimal synlighet og manøvrering. Berøringskontroller er logisk utformet for jevn spillgang.

Support og kundetjeneste

Dette kundeteam er tilgjengelig 24/7 via flere kanaler for å assistere kundene våre. Vi prioriterer rask respons og profesjonell bistand for samtlige henvendelser, fra teknologiske feil til spørsmål om tilbud og betalinger.

• Live chat: Tilgjengelig hele døgnet med gjennomsnittlig responshastighet på under 2 minutter
• E-post: Detaljerte henvendelser besvares innen 12 timer
• FAQ-seksjon: Omfattende kunnskapsbase med løsninger på vanlige spørsmål
• Telefonlinje: Umiddelbar kontakt for presserende spørsmål mellom 10:00-22:00 norsk tid
• Norsktalende support: Medarbeidere som kommuniserer flytende på norsk

Støttekvalitet og problemhåndtering

Teamet vårt gjennomfører kontinuerlig trening for å forbli ajour på plattformfunksjoner og bransjepraksiser. Vi dokumenterer ethvert av spørsmål systematisk for kontinuerlig optimalisering av tjenestene våre. Kunder kan i tillegg anmode om transkripsjoner av chatdiskusjoner for egen dokumentasjon.

Trygghet og lisensiering

Spillernes sikkerhet er vår høyeste prioritet. Vi opererer i henhold til rigid lovgivning og implementerer bransjeledende sikkerhetsprotokoller for å beskytte både personopplysninger og midler. Nettstedet vår går gjennom regelmessige kontroller fra uavhengige testlaboratorier.

128-bit SSL-kryptering sikrer all form for dataoverføring mellom spillere og serverne våre. To-faktor autentisering er tilgjengelig som ekstra sikkerhetsnivå for brukerkontoen din. Vi følger strenge retningslinjer for ansvarlig spilling, inkludert verktøy for innskuddsbegrensninger, tidsavbrudd og egeneksludering.

Ansvarlig spilling

Vi er dedikert til å fremme sunn spilladferd. Spillere har tilgang til funksjoner som lar dem sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for innskudd, tap og aktiv spilltid. Samarbeidet vårt med institusjoner som GamCare og Spillterapi garanterer at spillere som trenger hjelp har tilgang til profesjonelle ressurser.