Oversikt
- Spillbiblioteket hos oss og spillutviklere
- Betalingsløsninger tilgjengelige hos oss
- Bonusstrukturen og VIP-program
- Mobil casino og apptilgjengelighet
- Sikkerhetsløsninger og lisenser
- Kundestøtte og kommunikasjonskanaler
Spillbiblioteket vårt og leverandører
Hos SpinGrande har casinoet bygget et omfattende katalog med oppimot 3200 varierte kasinospill som dekker alle preferanser. Vårt partnerskap med mer enn 45 velrenommerte spillutviklere sørger for at brukerne våre får adgang til både tradisjonelle favoritter og helt nyeste spillene i bransjen.
Våre spillsamling inneholder slots med progressive jackpot jackpoter, bordsegment som blackjack og hjul, videopoker og et storslått live casino-segment. Vi utvider katalogen vår hver uke med ferske titler for å holde spillopplevelsen frisk og underholdende. Spingrande gir våre kundene våre mulighet til å filtrere spill etter type, volatilitet og utvikler for lett navigering.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Video-poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert utvikling og testprosesser
Samtlige spilltitlene på SpinGrande er verifisert av eksterne testorganisasjoner som eCOGRA og iTech. Dette garanterer at resultatene våre er ærlige og skapt av godkjente tilfeldige tall tallgeneratorer (RNG). I henhold til bransjestandarden må samtlige spill passere minimum av 10 million runder i testing før de blir godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsmetoder som finnes hos oss
Vi er klar over at varierte og pålitelige betalingsmuligheter er kritisk for en god god brukeropplevelse. SpinGrande tilbyr et omfattende utvalg av betalingsalternativer som inkluderer tradisjonelle og nye løsninger.
- Betalingskort: Visa-kort og Mastercard-kort med øyeblikkelig behandling
- E-lommebøker: Skrill, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Bank banktransfer med 1 til 3 virkedagers behandlingstid
- Norske løsninger: Vipps betalinger og BankID identifikasjon for hurtig identifisering
- Kryptovaluta: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin for diskrete transaksjoner
- Pre-betalte kort: Paysafecard kupong for ekstra personvern
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Banktransfer | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusstrukturen og VIP-program
SpinGrande kasino opererer med et transparent bonussystem der hver krav er tydelig formidlet. Våre velkomstbonus tilbud til nye spillere kombineres med et flernivås lojalitetssystem som gir belønning for kontinuerlig aktivitet.
Måten bonusprogrammet fungerer
For hver 100 NOK du satser på spilleautomater, tjener du fem poeng. Bordsegment og video-poker gir to poeng per hundre NOK. Når du når når spesifikke terskler, åpner du opp bonuser som mer effektiv uttaksprosessering, egen VIP-manager og unike turneringer.
Vår gjennomspillskrav er satt til 35x ganger bonusen, noe hvilket ligger lavere enn bransjestandarden på 40-45 ganger. Vi lar spillere å følge med på se presist hvor mye som som står igjen av omsetningskravet i sanntid gjennom brukerpanelet.
Mobilspilling og apptilgjengelighet
Oppimot 68% av vår spillere benytter mobile enheter, og casinoet har av den grunn satset på å forbedre hele løsningen for smartphones og tablets. SpinGrande kasino fungerer perfekt på hvert moderne enheter uten nødvendig behov for installasjon av separate applikasjons applikasjoner.
Vår responsive responsive webdesign justerer seg umiddelbart til skjermstørrelsen din, enten du spiller på iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Hver funksjonaliteter som er tilgjengelige på desktop-versjonen, inkludert også innskuddsmuligheter, utbetalingsmuligheter og kundesupport, er helt funksjonelle på mobil.
Optimalisering for mobilplattformer enheter
Utviklerne vi samarbeider tett med benytter HTML5-teknologi som garanterer at spillene lastes raskt og kjører smooth på mobil plattform enheter. Våre tester viser at gjennomsnittlig målt lastetiden for automater på 4G nett er under 3 sekunder.
Sikkerhet og lisensiering
SpinGrande kasino opererer med lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av verdens mest respekterte lisensorganene innen online gambling gambling-regulering. Vi anvender 256-bit SSL SSL-kryptering for alle transaksjoner, identisk sikkerhetsnivå som som internasjonale banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for for alle kontoer
- Periodiske sikkerhetskontroller av eksterne cybersikkerhetsselskaper
- Segregerte spillerkontoer atskilt fra operasjonelt midler
- Automatisert deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlig spill verktøy inkludert også innskudd-grenser og selvekskluderingsmulighet
- Aldersverifisering via tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har implementert verktøy som som tillater spillere definere daglig, uke og månedlig grenser for innskuddsstørrelse, tap og spilltid. Kunder kan også ta en time-out pause fra casinoet i perioder på fra tjuefire timer til seks måneder, eller velge permanent selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktkanaler
Vår kundesupportteamet på SpinGrande består av av 28 profesjonelle flerspråklige dyktige agenter som gir bistand på norsk, svensk, finska og engelsk internasjonalt. Vi opererer med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig behandlingstid på mindre enn 90 sekund på live chat chat og mindre enn 4 timer på epost.
Live chat er tilgjengelig hele 24/7 direkte fra fra nettsiden vår, mens telefonsupporten vår er åpen mellom mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre akutte presserende spørsmål presenterer vi et omfattende FAQ-senter med oppimot 150 artikler som som omfatter de mest frekvente spørsmålene om innskudd-prosesser, uttak, bonustilbud og tekniske problemer problemer.
Vi vurderer kundetilfredsheten vår hver måned, og gjennomsnittlig målt rating fra vår spillere ligger på fire komma seks av 5 stjerner. Teamet vårt gjennomgår kontinuerlig opplæring for å holde seg informert på nye tilgjengelige spillegenskaper, betalingsløsninger og reguleringskrav i reguleringskrav.